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有限会社菅野貴金属製作所 【電話番号】048-665-3337 【住所】埼玉県さいたま市北区植竹町1-215

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よくあるお問い合わせ

金の指輪が赤黒く変色してしまったのですが直りますか?

はい。新品仕上げをして磨きなおすことでキレイに直ります。

変色する指輪は時間が経つと、また変色してしまう可能性があります。

金メッキをかけて変色を抑える方法をおすすめしております。

ブランド品の修理はできますか?

はい。承っております。

直営店で修理できないと断られたものでも、修理できることもあります。

お客様に修理内容を説明させていただき、ご了承のうえ修理させていただきます。

オーダーメイドでジュエリーを作ってもらえますか?

承っております。

お客様だけの世界に1つのオーダーメイドジュエリーをお作りいたします。

デザインはもちろん、お好みの宝石を仕入れてジュエリーを作ることが可能です。

実際に作る職人と話しをしながら打ち合わせをいたしますので、お客様の細かなご要望も伝えることができます。

お客様のご予算やデザインにより最適なご提案をさせていただきます。

ピアスのキャッチをなくしてしまったのですが1つだけ買えますか?

はい。承っております。

金・プラチナ・シルバーなど様々な種類のキャッチがございます。

お客様のピアスに合わせてご用意させていただきます。

イミテーションのアクセサリーの修理もできますか?

イミテーションのアクセサリーの溶接による修理は致しかねますが、できる限り修理する方法を考えさせて頂きたいと思います。

素材そのものの価値ではなく、お客様の大切な思いを大切にさせていただきます。

修理ができない場合もございますが、見せるだけは無料です。

あきらめずにお問い合わせください。

抜けなくなった指輪を切ってもらえますか?

はい。承っております。

お客様のご了承のうえ切らせてさせていただきます。

切った後の指輪はサイズを直して、元の通りお使いいただけます。

切った後はむくみなどで正しいサイズがはかれません。

指の状態が落ち着いてからサイズ直しをすることをおすすめいたします。

正しいサイズにお直しいたします。

ステンレスの指輪のサイズ直しはできますか?

申し訳ございません。

ステンレスの指輪のサイズ直しは致しかねます。

当店ではプラチナ(Pt1000.Pt900.Pt850など)、金(K18.K14.K10など)、銀(950.925など)の指輪のサイズ直しは承っております。

またホワイトゴールド、ピンクゴールドなどのサイズ直しも可能です。

お役に立てず申し訳ございません。

指輪のサイズ直しはどのくらいまで大きくできますか?

デザインや素材などによって異なりますが、大体の指輪は3番くらいは大きくすることが可能です。

指輪によっては10番以上大きくできるものもあれば、1番も大きくできないものもあります。

お客様のご希望のサイズにお直しできるように、最善を方法を考えさせていただきます。

他店で断られて諦めていた指輪のサイズ直しも、ぜひお持ちください。

見積もりは無料ですのでお気軽にお問い合わせください。

リフォームする価値のあるものかわからないのですが?

お客様がお持ちの宝石がどのようなものか丁寧に見させていただきますのでご安心ください。

また宝石の価値にかかわらずお客様にとって大切なジュエリーもあると思います。

お客様のその思いを大切にさせていただきます。

リフォームの完成までどれくらいかかりますか?

国家資格を持つ熟練の職人がひとつひとつ丹精込めてお作りいたしますので

通常1カ月ほどお時間をいただいております。

また、お急ぎやお客様のご希望の日がございましたらご相談ください。

できる限りご希望にお応えいたします。

お気軽にお問い合わせください。

リフォームの価格はどのくらいかかりますか?

リフォームの価格はリフォームするジュエリーの種類やデザイン、素材などによって異なります。

当店ではお客様のご予算やご要望に応じて、最適なジュエリーリフォームをご提案させていただきます。

価格の平均としては指輪リフォームで3万円~5万円、ペンダントリフォームで2万円~4万円です。

お見積もりは無料ですのでお気軽にお問い合わせください。

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